市场营销精细化管理\
第一篇 战略及运营\
第三篇 人力资源管理及企业文化\
第二篇 业务流程\
第五篇 其他管理咨询\
第四篇 财务管理\

《市场营销精细化管理全案（第2版）》配套光盘.doc
第一章：战略咨询工具.doc
第三章：市场营销咨询工具.doc
第九章：财务管理咨询工具.doc
第二章：组织设计咨询工具.doc
第五章：人力资源咨询工具.doc
第八章：企业文化咨询工具.doc
第六章：能力素质模型咨询工具.doc
第十一章：客户关系管理咨询工具.doc
第十三章：项目管理咨询工具.doc
第十二章：知识管理咨询工具.doc
第十四章：其他咨询工具.doc
第十章：供应链管理咨询工具.doc
第四章：业务流程咨询工具.doc